Comment développer des attitudes motivantes auprès des collaborateurs ?
Les temps changent et celui de l’entreprise en particulier. La posture du manager, longtemps centrée sur le contrôle, l’évaluation, la récompense et la sanction, est en pleine métamorphose. Comment vous développez les aptitudes de vos collaborateurs ?
Certains parlent de manager coach, d’autres de managers facilitateurs. Au-delà de ces controverses sémantiques, la question qui se pose alors est comment accompagner vos collaborateurs au quotidien.
Si la motivation intrinsèque dépend de la personnalité de chaque individu (voir l’Outil VIP2A mis au point par l’Institut de Médecine Environnemental pour lequel Resultence est certifié.
Le but est de mesurer les moteurs motivationnels, les freins à la motivation, l’affirmation de soi et l’adaptabilité aux situations nouvelles et stressantes), il est tout aussi important de ne pas démotiver vos collaborateurs par une attitude qui freinerait leur énergie, leur enthousiasme et qui deviendrait contre productive.
Attachons nous ici à décrire les attitudes à développer :
- Solliciter vos collaborateurs à vraiment contribuer.
- Les accompagner, les soutenir dans les difficultés (sans faire à la place, ce qui ne motiverait pas)
- Valoriser les réussites (par la parole et par les actes)
- Objectifs : avoir des objectifs clairs qui ont du sens
- Aligner le niveau de responsabilité et le pouvoir de décision (approche bio systémique)
- Informer de manière permanente (voir notre article La culture de l’exploitation de l’erreur et aussi savoir exprimer un feedback négatif)
- Soyez vous-même dans l’engagement (pas exemple de la perfection inaccessible ou trop idéale)
Développez l’Auto-coaching
Nous vous proposons de réfléchir à un de vos collaborateurs et de vous poser ces quelques questions sur vos attitudes motivantes développées aux cours des trois derniers mois pour faire le point avec vous-même et connaître vos axes de développement :
- En quoi ai-je sollicité spécifiquement ce collaborateur ?
- En quoi ai-je été un soutien lors des situations difficiles (ai-je repéré les situations qui lui étaient difficiles ?)
- Par quels gestes, phrases, attitudes ai-je marqué ses réussites (ai-je en tête ses réussites de l’année ou ma satisfaction dans ses contributions ?)
- Quand et comment je l’informe (de manière formelle, informelle) ?
- A quoi mon collaborateur, mon interlocuteur peut-il reconnaître concrètement mon engagement à faire avancer ses actions ?
Évolution de la posture managériale
Cet exercice rapide et efficace a pour objectif de développer la posture managériale pour que le manager devienne :
- un facilitateur de la vie de son équipe, ce qui l’amènera à lâcher les postures de maîtrise et de contrôle sur tout,
- un interlocuteur de confiance avec qui les équipes s’autoriseront à prendre des initiatives et des risques, une fois le cadre fixé,
- un acteur majeur du développement des compétences de son équipe pour lui permettre de devenir de plus en plus autonome dans son fonctionnement quotidien,
- un aplanisseur de contraintes et de problèmes afin de libérer les potentiels et la créativité des équipes.
Auteur : Carole Laubry
Voir aussi
