Du coaching d’organisation, au coaching d’équipe à grande échelle et l’accompagnement à distance
Du coaching d’organisation, au coaching d’équipe à grande échelle J’avais envie de partager avec vous une expérience assez unique que nous avons la chance de vivre chez Resultence. Sans ressasser ce que nous avons vécu du jour au lendemain à l’annonce du 1er confinement, pour faire court, nos agendas se sont vidés, nos coachings d’équipe […]
Coach professionnel et manager coach, quelles différences?
La différence de posture Les articles se multiplient sur cette approche de manager coach présentée comme une évolution positive de la posture du manager. Essayons de regarder ce que cela sous-tend pour mieux comprendre l’origine de cet amalgame et les attentes auxquelles elle répond. Quelques rappels du métier de coach professionnel Le métier de coach […]
Le manager coach : ses compétences et son profil
Les compétences et le savoir être du Manager Coach Le cap est donné, la vision est partagée et les valeurs sont incarnées. Il sollicite l’avis de son équipe, il délègue à chacun en fonction des niveaux d’autonomie définis avec lui ou au niveau du service. Il a souvent les réponses aux questions qu’il […]
Quelles sont les nouvelles fonctions du DRH accompagnant?
DRH, vers une nouvelle identité ? Pourquoi on parle de DRH accompagnant ? La fonction RH est fortement impactée par les bouleversements que vivent les entreprises par l’émergence de toutes ces nouvelles technologies de l’information et la gestion des datas. Si l’on en juge par les controverses autour de cette fonction qui agitent actuellement le […]
Le management par le dialogue
La fonction du manager : diriger ou accompagner ? Au-delà de son rôle de dirigeant, garant du cadre de travail et des résultats, le manager a une fonction d’accompagnant des personnes. Quand l’environnement de travail est compliqué et prévisible, comme a pu l’être l’industrie du siècle dernier, c’est la fonction de dirigeant qui prédomine. Mais […]
Portrait robot des pires managers – Le cas “yes man”
Mon pire manager Vous êtes-vous déjà posé cette question : et si je décrivais le pire manager que j’ai jamais eu ? Commençons par le portrait robot du pire manager le « yes man ». Le manager désengagé catalyseur de pression. Il n’est concerné en rien par les dossiers du service. Il rebascule la totalité […]
Learning expédition Teractem à Annecy
Compte rendu learning expédition Teractem par Pierre-Yves Hostin et Carole Laubry Notre CR de la learning expedition Teractem est aussi disponible sur le site de MOM21 CR Teractem, prenez le pouls de ce qu’il se passe dans une entreprise qui s’est transformée en misant sur la confiance et le sens. À la fois opérateur, aménageur, […]
Dirigeants et managers, développez vos attitudes motivantes
Comment développer des attitudes motivantes auprès des collaborateurs ? Les temps changent et celui de l’entreprise en particulier. La posture du manager, longtemps centrée sur le contrôle, l’évaluation, la récompense et la sanction, est en pleine métamorphose. Comment vous développez les aptitudes de vos collaborateurs ? Certains parlent de manager coach, d’autres de managers facilitateurs. […]
Learning expédition chez IMA TECHNOLOGIES
IMA TECHNOLOGIES, l’alliance de l’oxygénation et de l’expérimentation Un métier qu’on imagine difficile, celui de centre d’appel téléphonique avec des clients dans de multiples secteurs nécessitant des compétences techniques pointues (assistance juridique, réparation automobile etc) que l’entreprise IMA TECHNOLOGIES (IMAtech) a réussi à transcender. Donner une toute autre vision du métier de téléconseiller combinant une […]
Dirigeant, manager, comment exprimer un feedback négatif
Comment exprimer un feedback négatif ? À quoi ça sert ? le feedback négatif permet de dire ce que l’on pense et ressent tout en respectant que l’autre puisse ressentir et penser différemment. Si faire un retour positif/feedback positif nous semble plus aisé et plus naturel, savoir-faire un feedback négatif peut faire reculer, fuir ou […]
