Archives Des Feedback | Resultence Coaching
Du coaching d’organisation, au coaching d’équipe à grande échelle J’avais envie de partager avec vous une expérience assez unique que nous avons la chance de vivre chez Resultence. Sans ressasser ce que nous avons vécu du jour au lendemain à l’annonce du 1er confinement, pour faire court, nos agendas se sont vidés, nos coachings d’équipe reportés et nos formations annulées. Nous subissons de plein fouet ce vide abyssal et notre premier reflexe fut de nous créer
Avant tout, un travail d’écoute Motiver un employé c’est avant tout savoir être à son écoute et donc pratiquer le management par le « bas ». Ne vivant pas vous-même le quotidien de celles et ceux qui font vivre votre entreprise au jour le jour, il est important que vous leur prêtiez une oreille attentive afin d’éviter toute forme de lassitude et de découragement. Vos employés ont des choses à dire et vous vous devez
Apprendre à se parler en structurant ce que l’on souhaite se dire pour grandir ensemble, voilà le défi du debriefing en séquence feed-back/feed-forward. Le projet est en cours de développement ou de réalisation, l’objectif est de faire le point, pour marquer la fin d’une étape importante, la remise d’une offre, le bouclage d’une opération, le lancement d’un produit par exemple. Comment faire le point sur ce qu’il s’est passé ? Qu’est ce que le feed-back
Comment exprimer un feedback négatif ? À quoi ça sert ? le feedback négatif permet de dire ce que l’on pense et ressent tout en respectant que l’autre puisse ressentir et penser différemment. Si faire un retour positif/feedback positif nous semble plus aisé et plus naturel, savoir-faire un feedback négatif peut faire reculer, fuir ou certains peuvent préférer se taire. Peur de blesser, peur de mal dire, peur de confronter, à chacun ses sonnettes internes.