Le développement des soft skills par l’intelligence collective

 

Ou comment réintégrer des soft skills dans les groupes en conflit

 

Le nouveau défi des collectifs/organisations (« systèmes ») est de mettre en œuvre de manière tangible la transversalité, la collaboration, la responsabilisation, et de favoriser des comportements pro sociaux entre ses membres (entraide, solidarité ..). 

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Fêtons les 20 ans de SOL FRANCE avec Peter Sengé !

 

Venez dialoguer avec des acteurs de l'apprenance les 7-8 novembre 2018

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Les disputes chez Resultence

 

 

Une école de la controverse

 

Du latin disputare « mettre au net après examen et discussion », d’où « examiner une question point par point » Le Robert.

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Le coaching de projet

 

L’univers du complexe touche le monde des projets et du coaching de projet

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Rapport d’étonnement de Marie, stagiaire chez Resultence

 

Une journée avec le « cercle de la Ruche »

 

Rapport d’étonnement de Marie, stagiaire chez Resultence.

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Management et conduite du changement

 

Le management et la conduite du changement avec Resultence Coaching.

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DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT A l’OPEN INNOVATION

 

Les démarches de conduite du changement en entreprise ont un coût très important. Un coût économique, mais aussi un coût psychique pour les opérationnels qui doivent reconstruire leur identité professionnelle, retrouver des repères et réajuster leur façon d’être en relation avec le reste de leur environnement professionnel à chaque changement.

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Lâchez prise

 

Management de dirigeant

 

Article paru dans le Pharmacien Manager – juin 2017

 

Vous avez le sentiment d’être débordé, stressé, de devoir contrôler en permanence vos collaborateurs pour que les choses avancent. Ce qui vous rend irritable et génère une mauvaise ambiance au sein de l’officine. Il est probablement temps de prendre du recul et de laisser votre équipe tranquille.

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Le coaching exécutif du dirigeant

 

Qu’est ce qu’un coach peut apporter à un dirigeant ?

 

Le coaching exécutif de dirigeant, ou coaching de dirigeant, n’a pas comme fonction de réparer des dysfonctionnements ; mais il a pour intention d’aider une personne à performer dans sa manière de prendre des décisions justes.

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Co-développement managérial ou co-développement des managers

 

Le co-développement managérial aussi appelé le co-développement des managers chez Resultence Coaching.

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L’agilité en entreprise

 

Dans un monde fait de plus en plus d’incertitudes et aux marchés extrêmement mouvants, il est aujourd’hui nécessaire de pouvoir « barrer » son entreprise très rapidement pour adapter son cap.

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L’engagement des collaborateurs

 

AVANT TOUT UN TRAVAIL D’ÉCOUTE

 

87% des employés ne sont pas engagé dans leur job !

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Qu’est-ce que le teambuilding

 

 

Le teambuilding vers la création de valeur

 

Le teambuilding permet de re-humaniser les rapports entre collaborateurs dans un monde où les échanges deviennent de plus en plus virtuels avec l’avènement des outils digitaux de collaboration et de communication. Le paradoxe de la digitalisation fait que les humains sont moins en rapport direct et ne peuvent de fait pas apprendre à se connaitre, se faire confiance, se motiver.

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La supervision, pourquoi ? Pour qui ?

 

Qu’est-ce que la supervision ?

 


La supervision se distingue du coaching de coach en ce qu’elle est la rencontre entre deux professionnels d’un même métier. Contrairement au coaching qui est l’interaction entre un professionnel et un accompagnant « naïf ». Un accompagnant qui n’a pas besoin d’être expert dans la profession de son client et qui peut dans ce cas rester « en position basse » contrairement au conseiller.

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Conscience de soi et management

  

Conscience de soi, un atout de 1er plan

 

Aussi surprenant que cela puisse paraître, l’une des premières qualités d’un manager est la conscience de soi. Sa capacité à prendre du recul par rapport à son action, à analyser son ressenti et ses propres émotions est essentielle, une compétence qu’il devrait cultiver tel un jardinier. Bien qu’un atout de tout premier premier plan, les managers pensent rarement à mettre en avant ce savoir-faire comme une de leurs qualités managériales.

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Développer son leadership

 

TROP D’AMALGAMES SUR LA POSITION DE LEADER

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Le coaching de dirigeant pour nourrir sa vocation

 

Être un chef d’entreprise dans un monde où tout bouge extrêmement rapidement demande une très forte agilité, c’est comme passer d’homme-orchestre du type Rémy Bricka au philharmonique de Vienne en un claquement de doigts…

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Qu’est-ce que l’intelligence collective ?

 

Derrière son appréhension floue et son caractère apparemment aléatoire, ce terme symbolise l’organisation autogestionnaire du vivant.

 

Le vivant est à même, et spontanément, de créer des structures autogérées incroyablement efficaces.

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La motivation des collaborateurs, un enjeu d’actualité

 

Les anciens systèmes sont dépassés

 

Par le passé, les stratégies visant à améliorer la motivation des collaborateurs se bornaient souvent uniquement à des systèmes de primes de résultats, de primes d’intéressement, etc., donc à des systèmes essentiellement basés sur la reconnaissance par la rémunération.

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La facilitation de projet

 

La facilitation, une pratique d’aujourd’hui

 

Dans un monde professionnel où se développe de plus en plus de projets complexes en terme de délais, de contraintes et d’acteurs, la facilitation est une pratique concrète qui permet de répondre aux spécificités de chacun de ces projets.

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Learning expedition chez Agesys

 

Journée magnifiquement ensoleillée à l’approche des vacances estivales pour les 6 adhérents de MOM21, 4 membres du cercle « suivi et observation des entreprises libérées », Juliette notre stagiaire et Bernard Rhomer.

 

 

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Les fondamentaux du management collaboratif

 

Management collaboratif les fondamentaux

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Learning expedition chez Clinitex

INTERVIEW DE THIERRY PICK, FONDATEUR DE CLINITEX

 

Lundi 11 février 2016, nous sommes accueillis par Thierry Pick, fondateur de Clinitex, qui suggère d’emblée le tutoiement à tous les membres de MOM21. Ce patron, originaire du nord de la France, nous raconte son histoire depuis sa tendre enfance et les valeurs familiales qui l’ont construit.

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La transformation d’entreprise et les apports des neurosciences

De la transformation d’entreprise

 

Étonnamment, dans la sphère professionnelle le mot changement est le plus souvent associé à une idée de risque, de perte, voire de dépossession alors que son utilisation dans le monde politique est quasi incantatoire, tant les affiches et discours des différents candidats et partis ont pu le décliner. Que le changement évoque des promesses probablement sans lendemain ou des mutations économiques, technologiques, environnementales, ses connotations sont le plus souvent négatives et sources de scepticisme. “On sait ce qu’on va perdre, pas ce qu’on va gagner » est un grand classique.

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Entreprise libérée et motivations du dirigeant


Entreprise libérée

 

Récemment, dans une soirée professionnelle, un consultant relatait son expérience avec un de ses clients. Celui-ci avait réuni tous ses salariés pour leur annoncer qu’il « libérait l’entreprise » et que la confiance était désormais de rigueur, et dans les deux sens. S’ensuivit rapidement un désarroi et une inquiétude grandissante du personnel se demandant ce qu’ils devaient faire de cette annonce et ce qui allait changer pour eux…qu’est-ce qu’une entreprise libérée?…

 

Vouloir aller trop vite, c’est prendre le risque que chacun s’accroche à des certitudes qu’il pense rassurantes même si elles ont cessé d’être vraies. C’est plonger la structure dans un profond inconfort car faire confiance suppose de renoncer à vouloir avoir toujours raison pour être en posture d’écoute de l’autre.

 

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Le management par la bêtise ou la suppression des 5 C?

Les 5 C – “C’est con mais c’est comme ça” – maxime à laquelle je suis souvent confronté quotidiennement dans mes interventions dans les grandes entreprises.

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Learning expedition Teractem à Annecy

COMPTE RENDU LEARNING EXPEDITION TERACTEM PAR PIERRE-YVES HOSTIN (CABINET NOUVELLE TRACE) ET CAROLE LAUBRY

 

Notre CR de la learning expedition Teractem est aussi disponible sur le site de MOM21 CR Teractem, prenez le pouls de ce qu’il se passe dans une entreprise qui s’est transformée en misant sur la confiance et le sens.

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Nos métiers au service de votre transformation d’entreprise

Transformation d’entreprise

 

 

Porteur d’une vision sur les organisations responsabilisantes, Resultence est spécialisée dans la dynamique d’engagement individuelle et collective. Notre rôle est de vous accompagner en utilisant le métier de l’accompagnement le plus adapté aux besoins de la mission, coaching, facilitation, formation ou supervision.

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Relation client, et si cela devenait une réalité?

 

Quelle entreprise n’a pas inscrit cette belle « déclaration » au fronton de ses valeurs ?

 

Le client, la qualité de service, le taux de service, les indicateurs de suivi de la qualité… tous ingrédients qui font du client la priorité de l’entreprise, sa raison d’être.

 

Rappelons la définition du taux de service : pourcentage de produits livrés à temps dans les références et quantités requises, par rapport à la demande exprimée d’un client.

 

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Comment faire pour motiver vos collaborateurs dans votre entreprise ?

 

Nous vous proposons ici le premier volet destiné à la motivation de vos salariés en le prenant du côté de la vision d’entreprise.

 

Comment favoriser la motivation des collaborateurs qui se traduise concrètement par un comportement qui révèle cette motivation ?

 

En 1947, Kurt Lewin avançait cette hypothèse : les gens ont tendance à adhérer à ce qui leur parait être leurs décisions et à se comporter conformément à elles. Kurt Lewin fut, en effet, le premier à mettre en lumière l’extraordinaire efficacité de stratégies d’influence ne reposant ni sur les ressorts de la persuasion, ni sur les ressorts de l’autorité (promesses de récompense ou menaces de punition) mais sur l’obtention d’actes librement décidés, notamment d’actes décisionnels.

 

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La transformation d’entreprise, un remède à la souffrance au travail?

 

Les coûts indirects du mal être au travail

 

Réal Cassista, vice-président de la coopérative Desjardins, première coopérative financière canadienne, employant 12 000 personnes, met en exergue de nombreux coûts indirects du mal être au travail. Parmi eux, on peut citer l’absentéisme, le report de la charge de travail sur d’autres collaborateurs, la démotivation, les démissions, la perte des compétences et la fuite des talents, l’augmentation du risque de conflits, des retards de livraison, la désorganisation, l’atteinte à l’image de l’entreprise, la perte de clients, etc.

 

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Coach professionnel et manager coach, quelles différences?

 

Les articles se multiplient sur cette approche de manager coach présentée comme une évolution positive de la posture du manager. Essayons de regarder ce que cela sous-tend pour mieux comprendre l’origine de cet amalgame et les attentes auxquelles elle répond.

 

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De l’usage du pouvoir par les dirigeants et managers

 

Dirigeants, managers, de l’usage du pouvoir, entre confiance, défiance et indifférence, restez vigilant!

 

Patrons, dirigeants de PME, CEO, vous exercez le pouvoir dans votre entreprise.

 

Ce pouvoir vous avez de plus en plus de difficulté à l’exercer « hiérarchiquement », vous sentez qu’il est remis en cause, peut-être avez-vous commencé à le questionner, à le revisiter, à le faire évoluer.

 

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LES FACTEURS DE MOTIVATION

 

QU’EST CE QUI MOTIVE LES SALARIÉS?

 

S’il a été reconnu que les éléments financiers n’arrivent qu’en 3ème position des facteurs reconnus pour faciliter la motivation, il existe des facteurs de motivation intrinsèque, non liés à des éléments pécuniaires, que l’entreprise peut développer pour améliorer la motivation des salariés.

 

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Travail collaboratif : où en êtes-vous dans votre entreprise?

 

L’idée selon laquelle le travail en équipe serait le mode de fonctionnement habituel dans la majorité des entreprises est couramment admise. En êtes-vous si sûr ? Mesurez-vous toutes les implications d’un vrai travail collaboratif, tel qu’on le vit dans les entreprises libérantes : les Poult, les Sogilis, les AMI-API, les Imatech, les Teletech….

 

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LE COACHING POUR MANAGERS, SON INTÉRÊT.

 

Coaching pour managers, son intérêt – le cas du chef de projet export –

Je constate une réelle tendance surtout dans les sociétés filiales de grands groupes sensibilisés à la gestion des risques à favoriser l’accès au coaching pour leurs chefs de projets à l’export. Véritable aubaine pour des spécialistes métiers qui changent de posture pour passer de celle d’expert à celle de manager de projet, cette évolution s’inscrit dans la poursuite de leur développement de carrière et nécessite de la part du coach une bonne compréhension des enjeux stratégiques de son client.

 

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4 idées pour décider comment transformer son entreprise

 

Vous vous demandez surement comment votre entreprise devrait réaliser sa mutation en profondeur si elle voulait répondre aux défis et enjeux de demain. L’ancien modèle, avec ses canons classiques – savoir-faire historiques, leaderships reconnus, objectifs ambitieux, procédures archi-bordées, contrôles à tous les niveaux, management surdiplômé, évaluation annuelle sur vitaminée, panoplie motivationnelle classique… – devrait être vraiment mis à la casse pensez-vous.

 

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COMPÉTENCES ET PROFIL DU MANAGER LEADER

 Compétences et profil du manager leader des entreprises qui libèrent l’intelligence et les énergies de leurs collaborateurs.

 

 

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PORTRAIT ROBOT DES PIRES MANAGERS – LE CAS “YES MAN”

 

Vous êtes-vous déjà posé cette question : et si je décrivais le pire manager que j’ai jamais eu.

 

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Learning expedition chez EGIS France

POUR LE CERCLE « SUIVI DES ENTREPRISES LIBÉRÉES » DE MOM 21 PAR CAROLE LAUBRY ET FANNY ESCANDE

 

 

« PAS DE TRANSFORMATION D’ENTREPRISE SANS TRANSFORMATION PERSONNELLE »

 

Lors d’une belle journée de septembre, nous sommes une dizaine de représentants de MOM21 à être reçus par Frédéric Roques, le Directeur Général d’Egis France, et les membres de son Comité de Direction pour une journée d’échange et de partage concernant l’aventure qu’ils vivent depuis 2 ans. L’après midi sera consacrée à discuter avec des salariés volontaires, « les ambassadeurs » d’Egis dans les échanges avec les sociétés curieuses de ce nouveau type de management et d’organisation mise en place auprès de 800 collaborateurs.

 

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DIRIGEANTS ET MANAGERS, DÉVELOPPEZ VOS ATTITUDES MOTIVANTES AUPRÈS DE VOS COLLABORATEURS.

Les temps changent et celui de l’entreprise en particulier. La posture du manager, longtemps centrée sur le contrôle, l’évaluation, la récompense et la sanction, est en pleine métamorphose. On peine à trouver le bon qualificatif, certains parlent de manager coach, d’autres de managers facilitateurs. Au-delà de ces controverses sémantiques, la question qui se pose alors est comment accompagner vos collaborateurs au quotidien. Si la motivation intrinsèque dépend de la personnalité de chaque individu (voir l’Outil VIP2A mis au point par l’Institut de Médecine Environnemental pour lequel Resultence est certifié et qui mesure les moteurs motivationnels, les freins à la motivation, l’affirmation de soi et l’adaptabilité aux situations nouvelles et stressantes), il est tout aussi important de ne pas démotiver vos collaborateurs par une attitude qui freinerait leur énergie, leur enthousiasme et qui deviendrait contre productive (voir atelier «Supprimez les pratiques managériales contre productives).

 

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L’ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT ET LA TRANSFORMATION DE LA CULTURE DE VOTRE ENTREPRISE

Si le lien entre bien être et performance semble peu à peu être entendu par les chefs d’entreprise, la question qui se pose à eux est alors comment opérer la transformation culturelle au sein de leur entreprise?

 

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Qu’est-ce que la transformation digitale de l’entreprise ?

Tout d’abord, pour lever le voile le terme, transformation digitale, cela ne veut pas dire que toute votre entreprise va devenir digitale…Vous ne vendrez pas demain des baguettes de pain virtuelles…Non…

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Comment prendre une décision ?

 


Le problème de la prise de décision est assez fréquent en coaching.

 

Abordé pendant la première réunion de définition des objectifs, le client justifie sa difficulté à prendre une décision importante par toute une série de raisons : beaucoup de facteurs viennent polluer sa réflexion, motifs personnels, amicaux, professionnels, pas facile pour le client de s’y retrouver et encore moins de trancher – dans la sérénité.

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Le lâcher prise, laisser faire, c’est aussi agir

 

Paradoxe de cette affirmation

 

Drôle de question, drôle de réflexion, comment l’inaction pourrait-elle être signe d’action ?

Telle une provocation, on comprend vite l’ambiguïté et le mal aise que cela nous procure. En effet, quand on pense à « laisser faire », cela induit que l’on permette que le pire arrive, c’est rendre possible tout ce que l’on projette de plus vil ou de pire, la tricherie, le vol, le détournement, l’usage abusif, le mensonge. Prenons l’exemple de nos enfants, ou encore de nos ados, laisser faire, mais quelle rigolade, plus on leur laisse d’espace de liberté, plus ils en abusent !

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L’efficacité du coaching pour renforcer la confiance en soi

LA CONFIANCE EN SOI, UNE APTITUDE MAJEURE À DÉVELOPPER

 

Demande fréquente des entreprises, cette demande simple en apparence recouvre des réalités complexes et trompeuses. En tant que Coach ANC, Il s’agit dans cet article de développer l’approche ANC (Approche NeuroCognitivime) pour comprendre comment nous accompagnons en coaching nos clients sur les sujets relatifs à la confiance en soi.

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Visite d’une entreprise libérée, AMI API, pour MOM21

 

Situées à proximité de Rennes, ces deux sociétés (35 salariés) qui appartiennent au même actionnaire privé, sont dirigées par David Calvez ; il a spontanément accepté de nous recevoir toute une journée pour une learning expedition avec ses proches collaborateurs, Ludovic, ancien responsable d’atelier devenu animateur de cohésion d’équipe pour l’atelier de peinture API (Atelier de Peinture Industrielle) et Céline, animatrice en amélioration continue pour l’atelier de métallerie industrielle AMI (Atelier de Métallerie Industrielle).

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5 nouvelles bonnes raisons pour libérer les énergies dans son entreprise

 

Etrange période actuelle où l’engouement de l’entreprise libérée semble être celui des salariés, des coachs et consultants qui semblent s’unir pour défendre la même cause, celle de bonheur au travail associé avec de la performance globale.

 

JF Zobrist et I. Getz nous éclairent sur les freins principaux qui semblent arrêter les chefs d’entreprises, et nous parlent de ce fameux égo, principale résistance à la libération des entreprises nous disent-ils.

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Entreprise libérée : les raisons de la bascule

 

 

Qu’est ce qui peut pousser un chef d’entreprise à décider de “faire la bascule” et libérer l’intelligence dans son entreprise?

 

Quand on questionne les patrons libérateurs, certains évoquent leur vision de l’homme, comme Jean-François Zobrist, l’ancien patron de FAVI, pour qui l’homme est bon et qui a créé au sein de FAVI une entreprise qui repose sur la confiance “la confiance rapporte plus que le contrôle”. Alexandre Gérard, patron du groupe Innov-on, a trouvé dans le système développé par FAVI un écho personnel très fort puisque après avoir entendu lors d’une conférence JF Zobrist, il a décidé de se lancer dans l’aventure alors que sa société connaissait une période très difficile et s’apprêtait à licencier du personnel.

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Le coaching de carrière

 

LE COACHING DE CARRIÈRE

 

Reclassement, départ volontaire, envie de changer de vie, les salariés sont de plus en plus nombreux à changer de métier, changer de posture, changer de secteur d’activité. Passer d’expert à manager, devenir chef de projet de se frotter au management de proximité, prendre de nouvelles responsabilités, remplacer son manager le temps d’un congé sabbatique.

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Le développement personnel du chef d’entreprise avant de libérer son entreprise

 

LA VAGUE DE L’ENTREPRISE LIBÉRÉE

Pas une journée sans article sur les bienfaits de l’entreprise libérée : le film documentaire de Martin Meissonnier a emporté un séisme derrière lui et questionne aujourd’hui grand nombre de nos dirigeants.

questionne aujourd’hui grand nombre de nos dirigeants.

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La motivation au travail, résultats d’enquête

MIEUX COMPRENDRE LES LEVIERS DE MOTIVATION/DEMOTIVATION AU TRAVAIL, PAR LE CERCLE DE LA MOTIVATION, PARTENAIRE DE RESULTENCE

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Visite d’une entreprise libérée, IMA TECHNOLOGIES

IMA TECHNOLOGIES, l’alliance de l’oxygénation et de l’expérimentation

 

Un métier qu’on imagine difficile, celui de centre d’appel téléphonique avec des clients dans de multiples secteurs nécessitant des compétences techniques pointues (assistance juridique, réparation automobile etc) que l’entreprise IMA TECHNOLOGIES (IMAtech) a réussi à transcender.

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La culture de l’exploitation de l’erreur

coaching gestion du stress et motivation

Comment favoriser la culture de l’exploitation de l’erreur grâce au debriefing

 

Apprendre à se parler en structurant ce que l’on souhaite se dire pour grandir ensemble, voilà le défi du debriefing en séquence feed-back/feed-forward.

Le projet est en cours de développement ou de réalisation, l’objectif est de faire le point, pour marquer la fin d’une étape importante, la remise d’une offre, le bouclage d’une opération, le lancement d’un produit par exemple.

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Le lâcher prise, un chemin libérant.

freedom

 

LE LÂCHER PRISE, UN CHEMIN LIBÉRANT

 

Le lâcher prise est un sujet très fréquent en coaching. Son contraire, le contrôle, est un mal ravageur : tension physique, problèmes de stress et les aspects somatiques qui peuvent en découler, il peut prendre des formes multiples et parfois sournoises : depuis votre manager qui va venir contrôler l’avancement de votre travail dix fois par jour, votre conjoint qui va vérifier systématiquement chacune de vos dépenses, nous avons tous dans nos entourages des personnes contrôlantes qui exercent leur besoin de contrôle pour différentes bonnes ou supposées bonnes raisons.

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Dirigeant, manager, comment exprimer un feedback négatif

Comment exprimer un feedback négatif ?

A quoi ça sert ? le feedback négatif permet de dire ce que l’on pense et ressent en respectant que l’autre puisse ressentir et penser différemment.

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Le coaching de libération, pour quoi faire ?

 

La libération des entreprises, on en parle beaucoup en ce moment, le film de Martin Meissonnier ayant contribué à alimenter le sujet des entreprises qui font le choix de placer la confiance et l’autonomie au cœur de leur entreprise.

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Le Management cellulaire

Management cellulaire, autre histoire d’autonomie. Sogilis, l’humain au centre de ses attentions.

Sogilis est une entreprise qui conçoit des applications informatiques. Leur spécificité est dans l’excellence de leur programmation pour offrir à leurs clients un retour sur investissement plus rapide, une maintenance minimum, et des merveilles pour leurs utilisateurs (ex : logiciels embarqués, chirurgie dentaire, ergonomie des sites web…).

Sogilis est une entreprise libérée qui applique un management cellulaire.

 

Mieux comprendre ce qui anime les dirigeants des entreprises libérées, tel était le but de notre visite ce mardi à Grenoble chez Sogilis. D’abord, on note la facilité du contact, de la prise de rendez-vous. Il y a dès notre arrivée ce sentiment de simplicité, une porte qui s’ouvre, des sourires et un sentiment d’être déjà un peu comme chez soi.

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Coaching, comment sauver son entretien annuel

Morosité au travail : l'ennemi de la performance

 

Ou comment le coaching vous sauvera dans bien des situations : Si la morosité ambiante peut affecter notre moral et notre détermination à aller de l’avant au bureau, comment faire cesser cette petite voix intérieure qui crie à l’insatisfaction, au manque de reconnaissance, à cette non augmentation qui va vous être prochainement annoncée.

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Le bonheur au travail ?

 

Le bonheur au travail, feu de paille ou l’amorce d’un réel changement ?

 

Nous étions très nombreux devant notre écran la semaine dernière à voir « the film » « Le Bonheur au Travail » de Martin Meissonnier, celui que nous avons tous relayé sur les réseaux sociaux à grandes pompes.

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Colloque EMCC 2018

J'aurais le plaisir de co-animer un atelier lors du colloque annuel de l'EMCC les 23 et 24 mars 2018 "Eloge de la Métamorphose".

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Voeux 2018

Puissions nous garder notre capacité d’étonnement et d’émerveillement comme une âme d’enfant pour trouver dans notre quotidien, des petits plaisirs simples qui nous illuminent.

L’intelligence collective de projets et le coaching des directeurs de programmes et de projets

En partenariat avec le cabinet Opteam

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